7 thắc mắc thường gặp khi sử dụng bếp từ
Mặc dù đã sử dụng bếp từ đúng theo hướng dẫn nhưng trong quá trình nấu nướng, vẫn có không ít tình huống làm các bà nội trợ cảm thấy hoang mang, lo lắng. Trong nội dung dưới đây, chúng tôi xin đưa ra giải đáp cho 7 thắc mắc hay gặp nhất khi sử dụng bếp từ.
1. Đang nấu, bếp từ tự tắt
Chị Chung (Khương Đình, Thanh Xuân) đã rất lo lắng khi bếp từ bỗng nhiên tắt ngóm trong khi chị không hề bấm vào nút điều khiển cảm ứng nào cả, lúc đó chị cứ nghĩ là bếp hỏng.
Đây là trường hợp khá phổ biến của những chị em vừa mới làm quen sử dụng bếp từ. Theo các chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi, nguyên nhân của sự cố này:
– Một là do mặt bảng điều khiến bếp bị phủ lên (phủ kín hoặc phủ một phần) bởi các thiết bị nấu như nồi, chảo, khăn lau bếp, nước, dầu ăn, …Chỉ cần gỡ bỏ chúng ra, vệ sinh sạch sẽ rồi lau khô là bếp sẽ hoạt động trở lại bình thường.
– Hai là bếp hoạt động quá nhiệt: Lúc này cần tắt bếp bằng cach rút dây cắm khỏi ổ điện một vài phút để giảm hẳn nhiệt là bếp có thể hoạt động bình thường.
2. Bếp từ không hoạt động
Chị Lan Hương (Hà Đông, Hà Nội II) gặp tình huống này ngay ngày sử dụng thứ 2 sau khi mua bếp về. Chị đã mua nồi dành riêng cho bếp từ. Khi nhân viên bảo hành bếp đến kiểm tra và đã thấy rằng loại nồi mà chị Lan Hương đang sử dụng có kích thước nhỏ hơn vùng nấu của bếp từ nhà chị. Chúng ta thấy rằng, nguyên nhân của tình trạng này là do đáy nồi và vùng nấu trên mặt bếp không tương đồng về kich thước.
Một khách hàng khác của tranggiadung.com tại TP. Hải Dương (Hải Dương) thì lại gặp trường hợp nồi và bếp tương đồng về kích cỡ bếp nhưng vẫn gặp phải tình trạng như trên. Khi nhân viên kĩ thuật của tranggiadung.com đến kiểm tra và thấy rằng loại nồi đang được sử dụng không phải là loại nồi dùng được cho bếp từ, vì vậy, các bạn nên luôn nhớ rằng: loại nồi dành cho bếp từ là loại nồi có đáy nồi làm bằng thiết bị dẫn từ. Ta có thể dùng một thỏi nam châm, đưa sát nó vào đáy nồi, nếu chúng không hút nhau thì nồi đó không phù hợp, còn ngược lại, chúng mà hút nhau thì chúng ta có thể sử dụng nồi đó để sử dụng với bếp từ. Nhưng tốt nhất là các bạn nên sử dụng bộ nồi đi kèm để yên tâm hoàn toàn trong suốt quá trình sử dụng.
3. Không bật/ tắt được nút điều khiển cảm ứng
Nút điều khiển cảm ứng không có dấu hiệu nhận tác động điều khiển cũng là điều hay gặp. Nhiều khách hàng của tgd.vn đã gọi điện đến và muốn… đổi bếp ngay lập tức vì nghĩ bếp hỏng.
Nguyên nhân xảy ra trường hợp này nếu không là vì tay người sử dụng quá ẩm ướt khi điều khiển, thì cũng là người sử dụng vô tình kích hoạt chức năng khóa mà không biết, hay không chọn đúng bếp nấu.
Để không gặp phải trường hợp này, các bạn chỉ cần lau khô tay, kiểm tra lại chức năng khóa của bếp và kiểm tra xem đã chọn đúng bếp nấu chưa.
4. Có tiếng o o khi bật bếp từ
Sự cố tiếng o o khi bật bếp xảy ra không nhiều trong quá trình sử dụng nếu như bạn dùng đúng loại nồi được thiết kế đáy dành riêng cho bếp từ. Tiếng kêu này chính là quá trình chuyển hướng năng lượng từ bếp đến đáy nồi gặp trở ngại là đáy nồi quá mỏng so với quy định (gặp phải khi mua nồi rời ngoài thị trường không đảm bảo chất lượng) hoặc nguyên vật liệu làm đáy nồi không đảm bảo chất lượng.
Gặp phải trường hợp này bạn nên giảm nhiệt bếp từ, nếu thấy vẫn không có tác dụng thì bắt buộc phải thay nồi nấu khác đảm bảo chất lượng hơn.
5. Tiếng quạt gió kêu ngay cả khi tắt bếp.
Nhiều khách hàng hay thắc mắc với tranggiadung.com rằng khi nấu cứ nghe thấy tiếng gì như tiếng gió trong khi nấu, ngay cả khi tắt bếp một lúc rồi mà vẫn nghe thấy tiếng đó.
Tranggiadung.com xin giải đáp thắc mắc này của nhiều khách hàng rằng: Điều này là hoàn toàn bình thường, tiếng mà các bạn nghe thấy đó chính là tiếng quạt gió để làm mát cho bếp. Đa số quạt gió trong bếp từ sẽ hoạt động tự động khi bếp bị nóng, quạt này sẽ hoạt động cho đến khi bếp nguội. Bởi lẽ đó, mà các bạn vẫn nghe thấy tiếng quạt gió chạy khi đã tắt bếp một lúc rồi.
6. Có tiếng “bip” trong quá trình nấu nướng
Tiếng kêu “bip” này là tiếng kêu của bếp tự động phát ra khi giờ nấu trong chế độ hẹn giờ mà bạn đặt đã hết. Chỉ cần nhấn vào nút cảm biến thời gian, tiếng “bip” sẽ không còn nữa.
Một trường hợp khác cũng gây ra tiếng kêu bất thường này là mặt bảng điều khiển bếp bị nồi, khăn lau, chất lỏng phủ kín. Các bạn xử lí việc này như khi bạn gặp phải trường hợp thứ nhất. Hãy vệ sinh mặt bếp thật sạch, điều cần lưu ý là khi bạn vệ sinh mặt bảng điều khiển, bạn nên tắt bếp đi.
7. Khi đặt nhiệt độ tại 1 vùng nấu cao, một hoặc nhiều vùng nấu còn lại sẽ giảm nhiệt ngay lập tức.
Các bạn đừng nên lo lắng vì đây là chức năng phân phối năng lượng thông minh hoàn toàn tự động của bếp thôi. Vì nếu mức nấu tại các vùng nấu đồng loạt ở ngưỡng công suất cao sẽ gây tình trạng quá tải. Vì vậy, để tránh xảy ra sự cố, công suất tại các vùng nấu khác phải hạ xuống để tổng công suất nấu không vượt ngưỡng thiết kế của bếp. Các bạn có thể tham khảo thêm các bài tư vấn về bếp khác.
Vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được tư vấn miễn phí.
Cơ sở 1: Số 7 ngõ 117 Phúc Xá, phường Phúc Xá, quận Ba Đình, Hà Nội
Cơ sở 2: Số 37 Vũ Tông Phan, phường Khương Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 04 6686 5831 * Hotline: 0935 651 555
Email: tgd.jsc@gmail.com
Bếp từ tôi đang dùng thường ngày không kêu. Những lúc trước thi thoảng bếp kêu o o tôi tắt bếp lau khô cả mặt bếp và đáy nồi lại tiếp tục sử dụng được bình thường. Gần đây bếp lại bị kêu, xử lý theo cách đó bếp vẫn kêu o o mà ko biết nguyên nhân gì và phải xử lý như thế nào. Nồi vẫn là nồi cũ. Xin admin vui lòng hỗ trợ. Tôi dùng bếp Rommelsbacher và nồi Silit
Khi quạt gió của bếp từ đang kêu mà mình lại rút điện ra luôn thì bếp có bị vấn đề gì về sau không, mẹ mình hay rút điện bếp khi quạt gió vẫn đang chạy
Chào bạn Phương
Quạt gió bếp từ là để làm mát bộ phận mạch điện tử bên trong, khi đã ngắt bếp từ không dùng nữa thì quạt gió vẫn cần phải chạy thêm để giảm bớt nhiệt cho mạch. KHÔNG NÊN RÚT PHÍCH CẮM HAY NGẮT ĐIỆN TRƯỚC KHI QUẠT GIÓ NGỪNG CHẠY.
Khi cắm điện, chưa bật bếp quạt gió đã chạy và chạy suốt quá trình đun nấu, xin hỏi đây có phải là lỗi
Chào bạn Quang
Quạt gió có mục đích sử dụng là làm mát bên trong bếp. Việc hoạt động quạt gió trong quá trình sử dụng bếp là bình thường và bắt buộc phải có để giúp giảm nhiệt để tránh hư hỏng bảng mạch điều khiển và các linh kiện khác bên trong bếp.
Việc quạt gió hoạt động khi chỉ mới bật bếp cũng có thể coi là bình thường, tuy nhiên bạn cần xem kỹ nếu khi cắm điện khoảng 30 phút mà không sử dụng thì quạt có quay không. Thông thường khi mới cắm điện thì quạt sẽ quay nhưng sau đó quạt sẽ ngừng lại nếu không bật bếp. Tuy nhiên cụ thể cũng tùy vào từng hãng sản xuất và từng loại bếp.
Tôi mới mua bếp từ đôi. Sau khi sử dụng tắt bếp thì quạt gió vẫn chạy thời gian khá lâu, khoảng 5-6 phút. Mà bình thường tôi dùng các bếp từ khác thì sau khi tắt bếp quạt chạy 1 lúc và tắt ngay. Vậy cho hỏi quạt chạy lâu vây là do bếp lỗi hay có ảnh hưởng gì ko ạ? Và có tốn điện hơn ko?
Chào bạn Ngân
Quạt của bếp tắt nhanh hay chậm có thể do sự chú ý với tiếng kêu của quạt của từng người, hay đôi khi cũng do từng loại bếp mà hãng sx họ đặt thời gian khác nhau. Theo chúng tôi thì nếu quạt không kêu to và vẫn ngắt bình thường thì vài phút không phải vấn đề.
Quat gió ngừng quay ngay sau khi tắt bếp từ thì có sao không ạ
Chào bạn Đức Hảo
Quạt gió có tác dụng làm mát các bộ phận bên trong bếp từ trong quá trình hoạt động, thông thường sau khi tắt bếp quạt sẽ tiếp tục quay thêm một lúc để giúp làm các bộ phận trong bếp nguội nhanh và tránh hư hỏng. Thời gian tiếp tục quay bao lâu sau khi tắt bếp phụ thuộc vào các loại bếp khác nhau.
Trường hợp của bạn quạt tắt ngay sau khi tắt bếp có thể do bên trong bếp nhiệt độ không cao, hoặc cũng có thể do thiết lập của loại bếp nhà bạn như vậy. THeo chúng tôi nếu như khi bật bếp mà quạt vẫn quay và tắt bếp thì quạt tắt như vậy thì đây có thể không phải là lỗi.
Để biết chính xác hiện tượng trên có phải là lỗi không thì bạn liên hệ với trung tâm bảo hành của bếp để biết chính xác và nhận lời khuyên đúng với loại bếp mà mình đang sử dụng.
Cám ơn bạn đã tin cậy và đặt câu hỏi, chúc bạn có chiếc bếp tốt và an toàn.